Metlife Adlı Sahte Yatırım Ve Trafik Sigortası İşlemleri Nedeniyle 15.793 TL İadesi Talebi

Metlife adına kendilerini tanıtan kişiler tarafından hem trafik sigortası hem de yatırım hesabı bahanesiyle dolandırıldığımı üzülerek belirtmek istiyorum. 19.05.2026 tarihinde WhatsApp ve telefon üzerinden benimle iletişime geçen, kendisini Maslak’ta Metlife yatırım danışmanı olarak tanıtan Ö**** D**** (0539 xxx xx 71) ve yine Metlife yatırım danışmanı olduğunu söyleyen O*** A**** (0539 xxx xx 09) ile görüştüm. Araç trafik sigortam için 8.493 TL’yi tek çekim olarak, ayrıca forex’te yönetileceği söylenerek 7.300 TL’yi gönderdim. Toplamda en az 15.793 TL ödeme yaptım.

Trafik sigortası için bana WhatsApp üzerinden Metlife adına düzenlenmiş gibi görünen, ancak imzasız ve geçersiz bir poliçe örneği gönderildi. Yatırım tarafında ise “forex’te paranızı yönetiyoruz” denilerek 7.300 TL’lik tutarın işlem gördüğü söylenmesine rağmen, bu paranın akıbetiyle ilgili somut hiçbir bilgi alamadım. YKB kredi kartımdan para çekildiği gün durumdan şüphelenip bankamı aradım; ödemeyi iptal etmemem için bana hızla bir taslak trafik poliçesi yollandı, gerçek poliçeyi ise poliçe bitiş tarihi olan 03.08.2026’da göndereceklerini söylediler.

03.08.2026 tarihinde gerçek poliçe elime ulaşmayınca tekrar aradım, ancak bu kez daha önce güler yüzle ve ısrarla iletişim kuran kişilere ne WhatsApp’tan ne de telefondan ulaşabildim. O tarihte, organize bir dolandırıcılık şebekesinin en az 15.793 TL tutarındaki mağduru olduğumu acı bir şekilde anlamış oldum. Bu süreçte benden YKB kredi kartımın ön ve arka yüzünün fotoğrafı da istendi, ancak arka yüzündeki bilgilerin gizliliği nedeniyle yalnızca ön yüzün fotoğrafını gönderdim.

Metlife’ın resmi kanallarını aradığımda, Maslak’ta yatırım birimi, Beykoz’da ise emeklilik birimi olduğu bilgisi verildi, ancak bu kişilerle ilgili net bir teyit alamadım. 04.08.2026 tarihinde yaşadığım durumu ayrıntılarıyla Metlife’a ilettim ve talebim 15222664 numaralı kayıtla sistemlerine alındı. Bana e‑posta ile yalnızca “talebiniz incelemeye alınmıştır, en kısa sürede dönüş yapılacaktır” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı, henüz somut bir çözüm veya açıklama sunulmadı.

Metlife’ın adını ve kurumsal itibarını kullanarak beni arayan ve WhatsApp üzerinden yazışan bu kişilerin şirketle bağının olup olmadığının açıkça tarafıma bildirilmesini, bu ödemelerin nasıl ve kimin hesabına aktarıldığının araştırılmasını, tarafımdan alınan en az 15.793 TL tutarındaki paranın eksiksiz olarak iadesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer şekilde başka müşterilerin de mağdur olmaması için, adıma açıldığı söylenen poliçe ve yatırım işlemlerinin detaylı olarak incelenmesini ve gerekiyorsa hukuki işlemlerin başlatılmasını istiyorum.