to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan İzinsiz Kesilen 610 TL Sigorta Ücreti İptali Ve İadesi
Metlife tarafından “Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası” adı altında, hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim ve onayım alınmadığı halde kredi kartımdan 610 TL tutarında ücret kesildiğini gördüm. Herhangi bir SMS, arama ya da imzalı belge ile tarafıma bu sigorta hakkında bilgi verilmedi, açık bir onayım olmadan poliçe oluşturulmuş.
Yaklaşık 15 gün önce kredi kartı ekstreme baktığımda bu kesintiyi fark ettim. Habersiz ve izinsiz yapılan bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu sigortanın derhal iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 610 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşteri hizmetleri talebimi zorluk çıkarmadan yerine getirdi. Başka bir zamanda Metlife ile çalışmak düşüncesi ile...
