Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Konut Sigortası Kapsamında Elektrik Arızasına 2 Haftadır Servis Yönlendirilmesi

profile
27 Temmuz 2025 17:04
391

Haliliye'de bulunan evim için Metlife üzerinden yaptırdığım konut sigortam kapsamında yaşanan elektrik arızası sebebiyle 2 haftadır servis bekliyorum. Arıza poliçemde açıkça karşılanıyor olmasına rağmen bu zaman zarfında hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi.

Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Sigorta hizmetim aktif olarak devam ettiği halde, sorunuma çözüm bulamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

En kısa sürede servis yönlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

27 Temmuz 2025 19:27 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

31 Temmuz 2025 14:36

Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup bizlere ulaşılabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Metlife Sigorta Ücretsiz Kombi Bakım

profile
28 Eylül 2024 19:36
366
1
Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ağustos 2024 12:40
546
Metlife Sigorta Hizmet Şartları

profile
15 Aralık 2023 21:54
656

profile
22 Ağustos 2023 12:30
342
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Mayıs 2024 13:34
1.158
Benzer Şikayet Yaz