Konut Sigortası Kapsamında Elektrik Arızasına 2 Haftadır Servis Yönlendirilmesi
Haliliye'de bulunan evim için Metlife üzerinden yaptırdığım konut sigortam kapsamında yaşanan elektrik arızası sebebiyle 2 haftadır servis bekliyorum. Arıza poliçemde açıkça karşılanıyor olmasına rağmen bu zaman zarfında hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi.
Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Sigorta hizmetim aktif olarak devam ettiği halde, sorunuma çözüm bulamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
En kısa sürede servis yönlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup bizlere ulaşılabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü













