to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartım için Metlife Emeklilik üzerinden “Kart Borcum Güvende” sigortası yaptırdım. 2024 yılında yaptırdığım bu poliçede, işten çıkarılmam durumunda 100.000 TL’ye kadar olan kart ekstreme teminat verildiği özellikle söylendi. Nisan 2026’da işten çıkarıldım ve bu teminat kapsamında kart ekstreme ödeme yapılmasını beklerken hesabıma yalnızca 6.348 TL yatırıldığını gördüm.
Kart ekstresi borcum yaklaşık 98.000 TL civarındaydı ve daha önce Metlife’ı aradığımda poliçemde 100.000 TL’ye kadar teminat göründüğünü kendileri de ifade etmişti. Şimdi tekrar aradığımda sistemde sadece 6.348 TL göründüğünü söyleyip, bunun dışında hiçbir açıklama yapmadılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Bu durum hem verilen sözlerle çelişiyor hem de müşteriyi açıkça mağdur ediyor.
Poliçe numaram 33823192’dir. Kart borcumun poliçede belirtilen 100.000 TL’ye kadar olan kısmının, satış esnasında tarafıma beyan edildiği şekilde eksiksiz ve doğru biçimde ödenmesini, eksik yatırılan tutarın gerekçesinin yazılı olarak açıklanmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımdan Metlife “Kart Borcum Güvende” sigortası adı altında bilgim ve onayım dışında düzenli olarak prim kesintileri yapıldığını fark ettim. Herhangi bir imzam, sesli onayım veya açık rızam olmadan bu poliçenin başlatıldığını düşünüyorum. Ekstrelerimi incelediğimde, 08.10.2025 tar...
Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. Nezdinde tarafıma ait 12.04.2025 – 12.04.2026 tarihli 33856285 numaralı ve kesintisiz yenilenen 12.04.2026 – 12.04.2027 tarihli 4806733 numaralı “Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası” poliçelerim bulunmaktadır. Bu ürün kapsamında, işten çıkarılmam halinde kredi kartı ...
Denizbank kredi kartıma tanımlanan ve Metlife Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından “Kart Borcum Güvende” adı altında düzenlenen, 05.08.2025 – 02.08.2030 tarihleri arasını kapsayan, 38487299 poliçe numaralı sigorta poliçesiyle ilgili hiçbir şekilde tarafıma önceden bilgilendirme yapılmadan işlem gerçek...
Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından, bilgim ve onayım dışında “kredi kartı borcum güvende sigortası” adı altında kredi kartımdan prim kesintileri yapıldığını bugün fark ettim. Daha önce bu sigortaya dair herhangi bir form imzaladığımı, telefonla aranıp onay verdiğimi ya da SMS yoluyla onayladığımı...
Yorumlar