Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Olarak Açılan Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası Hakkında İptal Ve İade Talebi

Denizbank Ihlamurkuyu şubesi üzerinden emekli promosyonu alırken, emeklilere özel olduğu söylenen bir kredi kartı verildi. Bu kart üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan MetLife tarafından “Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası” yapılmış olduğunu 6 Ocak’ta cep telefonuma gelen mesajla tesadüfen öğrendim. Herhangi bir sözlü veya yazılı onay vermediğim bu sigortadan, mesaj gelmese kesinlikle haberim olmazdı.

Sigorta 6 Ocak tarihinde yapılmış görünüyor ve şu an için hesap hareketlerimde yansıyan bir ücret görmüyorum; ancak açık rızam olmadan başlatılan bu sigortayı kesinlikle istemiyorum. MetLife ve Denizbank’ın, adıma açılmış bu sigorta poliçesini derhal iptal ederek, sistemlerinden tamamen silmesini ve sanki hiç açılmamış gibi işlem görmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sigortaya istinaden şu an veya ileride kartımdan ya da hesabımdan herhangi bir ücret, prim ya da kesinti yapılmamasını, yapılmışsa da tüm tutarların eksiksiz iade edilmesini istiyorum.

Bilgim ve iznim dışında yapılan bu işlemin acilen incelenmesini ve yasal çerçevede gerekli düzeltmenin yapılmasını, tarafıma da yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.

8 Ocak 08:02 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilinçsiz Yapılan Sigorta Ve İletişim Sorunları

Sayın yetkililer, Yaptığım kredi alışverişi sonrası bilgim dışında ‘’Metlife Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası’’ yap...

Bilinçsiz Yapılan Sigorta Ve İletişim Sorunları

Video Şikayetler

Metlife Emeklilik Ve Hayat BES Paramı Geri Verin!

Metlife EmeklilikVe Hayat BES Paramı Geri Verin!

Profil fotoğrafı
Muhsin
Metlife Üyeliğim Yok Denizbank Hesabım Da Yok

Metlife ÜyeliğimYok Denizbank Hesabım Da Yok

Profil fotoğrafı
Eda
Metlife Emeklilik Ve Hayat Her Gün Arayarak Rahatsız Ediyor!

Metlife EmeklilikVe Hayat Her Gün Arayarak Rahatsız Ediyor!

Profil fotoğrafı
Taha
Metlife Emeklilik Ve Hayat İletişim Çilesi

Metlife EmeklilikVe Hayat İletişim Çilesi

Profil fotoğrafı
Ömer
Metlife Emeklilik Ve Hayat  Şirketinin Bizi Oyalamaya Devam Ediyor

Metlife EmeklilikVe Hayat  Şirketinin Bizi Oyalamaya Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Riza

Öne ÇıkanKonular