to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank üzerinden kullandığım kredi sırasında Metlife sigorta poliçesi almam için baskı yapıldı. Bana, “işsiz kalırsanız kredi taksitleriniz bu sigortadan karşılanacak” denilerek sigortaya yönlendirildim. Ancak kredi başvurusu sırasında zaten işsizdim ve işsizken yapılan bu sigortanın geçersiz sayılacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu şekilde eksik ve yanıltıcı bilgiyle, gereksiz bir sigorta poliçesi satıldı ve benden 2–3 bin tl civarında bir prim tahsil edildi. Şu an sigortayı iptal ettirmek istediğimde ise 1 aylık sürenin geçtiği, bu nedenle iptal ve para iadesi yapılamayacağı söyleniyor. Oysa ben baştan itibaren işsizdim ve bu durum bilindiği halde, bana sanki işsiz kalma riskine karşı koruma sağlanacakmış gibi anlatım yapıldı.
Metlife ve Denizbank tarafıyla yaptığım görüşmelerde, “iptal edemiyoruz, para iadesi yapamıyoruz” cevabından başka bir çözüm sunulmadı. Kendimi hem yanıltılmış hem de haksız bir şekilde mağdur edilmiş hissediyorum.
Bu nedenle, işsizken geçersiz olduğu halde bana satılan bu sigorta poliçesinin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tüm primlerin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yanlış yönlendirme ve bilgilendirme sürecinin incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Denizbank üzerinden kredi kartı alırken, çocuğuma yatırım yapmak ister miyim diye soruldu ve Metlife bireysel emeklilik sigortası açıldı. Ne olduğunu tam olarak bilmeden, istediğimiz zaman paramızı çekebileceğimiz söylendiği için kabul ettik. Ancak daha sonra Metlife’ın birçok kişiyi mağdur ettiğini...
Denizbank kredi kartım üzerinden, Metlife “Kart Borcum Güvende” sigorta ürünü bilgim ve açık onayım dışında başlatılmış. Bunu sonradan fark ettiğimde iptal ettirmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün iptalinin yapılabileceği, ancak yaklaşık 6 aydır ödediğim ve toplamda 900 TL’yi aşan pri...
Yorumlar