Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bilgi sonuçtan hiç memnun değil

Habersizce Hesabımdan Çekilen Ücretlere Çözüm Bekliyorum

profile
11 Eylül 2025 11:06
456

Metlife Emeklilik hayat sigortası kapsamında, bilgim dışında 2025 Nisan ayından bu yana her ay Denizbank hesabımdan 80 TL tutarında ücret çekilmektedir. Bu durumdan tamamen habersizdim ve herhangi bir onayım olmadan gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen temsilciye ulaşamadım. Ayrıca bankam ile iletişime geçtiğimde, işlemin Metlife tarafından yapıldığını ve Metlife ile görüşmem gerektiği söylendi.

Bilgim dışında yapılan bu ücret çekimlerinin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.

11 Eylül 2025 11:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

11 Eylül 2025 14:54

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Bilgi
Bilgi
11 Eylül 2025 14:58

Denizbank ve Metlife iş birliğiyle insanlara bilgi vermeden hesap açma bahaneleriyle bir çok evrak imzalatılıyor ve el altından Metlife üyeliği yapılıyor. Ellerini cebimize atarken bunu yasal gösteriyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Hesabımdan Hayat Sigortası Ücreti Kesildi

profile
31 Ekim 2025 23:39
365
Benzer Şikayet Yaz