Denizbank Hesabından İzinsiz 2.950 TL Çekim Ve Geri Ödeme Talebi

Bugün saat 19.41’de Denizbank’taki hesabımdan Global Hayat / Metlife adına, bilgim ve iznim olmadan 2.950 TL para çekildi. Bu işlem için herhangi bir sözleşme, onay veya talimat vermedim, tamamen haberim dışında gerçekleşti. Hesabımdan bu şekilde izinsiz para çekilmesi beni hem maddi hem de manevi olarak çok mağdur etti.

İşlem sonrasında Denizbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, konunun kendileriyle ilgili olmadığını, mesai saati bittiği için de başka kimseyle görüşemeyeceğimi belirterek yardımcı olmadı. Bankam, IBAN’ıma bağlı 6074774 numaralı hesabımdan yapılan bu izinsiz çekimle ilgili hiçbir sorumluluk almadı ve param konusunda koruma sağlamadı.

Ben iznim olmadan hesabımdan çekilen 2.950 TL tutarının hiçbir kesinti yapılmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra hesabımdan bilgim dışında hiçbir şekilde para çekilmemesi için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.