BES Cayma Sonrası Kredi Kartı İadesi Yapılmadı

Metlife Emeklilik'ten üç adet bireysel emeklilik yaptım. Cayma süresi içinde hakkımı kullanıp ayrılmak istedim. Bu süreçte kredi kartımdan üç adet kesinti oldu. Bir adet kesintiyi kredi kartına iade ettiler fakat diğer kalan iki adet sözleşmeden kesilen tutarı kredi kartıma iade etmediler. Düşününce, cayma hakkımı kullanmanın ne kadar doğru bir hareket olduğunu görüyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Bunu 20 gün önce de söylemiştiniz
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Geçte olsa çözüldü bilgi ve iletişim teknolojilerinin son derece geliştiği bu dönemde böyle olmamalıydı yine de teşekkür ederim













