Metin2 Hesabıma Erişim Engellendi, Destek Alamıyorum

Metin2 oyununa uzun süre ara verdikten sonra tekrar giriş yapmak istedim, ancak oyuna bağlanamıyorum. Oyuna giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Oyun şu anda senin için mevcut değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Hesabım kapatılmamış olmasına rağmen oyuna erişimim tamamen engellenmiş durumda.

22.12.2025 tarihinde oyunu yeniden indirip kurdum, fakat aynı hatayı almaya devam ettim. Canlı destek veya müşteri hizmetlerinden yardım almaya çalıştım, ancak yeterli bilgiye sahip olmadığım ve ulaşamadığım için bir çözüme kavuşamadım. Hesabımın kullanıcı adı “ayocu444”, kayıtlı e-posta adresim ise “m********@gmail.com”dur.

Metin2 yetkililerinden, “Oyun şu anda senin için mevcut değil” hatasının nedenini açıklamalarını ve hesabımı inceleyip tekrar erişime açmalarını talep ediyorum.