Gameforge Metin2 Hesabına Giriş Sorunu Ve Destek Erişimsizliği

Gameforge üzerinden Metin2 oyununa bilgisayarımda giriş yapmaya çalıştığımda, e-posta ve şifremi doğru girmeme rağmen her seferinde “geçersiz giriş bilgileri” hatası alıyorum. Bu sorun yaklaşık 4 gündür devam ediyor ve başka bir hata kodu veya uyarı mesajı ile karşılaşmıyorum. Şifremi sıfırlamayı denedim ve doğru bilgileri girdiğimden eminim, fakat sorun çözülmedi.

Ayrıca, destek sayfasına da ulaşmaya çalıştım fakat orada da aynı problemi yaşadığım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Hesabımda herhangi bir ödeme işlemi veya karakter kaybı gibi başka bir sorun yok, sadece giriş problemi yaşıyorum. Hesabımın e-posta adresi s ile başlayıp n ile bitiyor. Samsun’dan bağlanıyorum ve farklı bir internet bağlantısı denemedim. Antivirüs veya güvenlik duvarı kaynaklı bir engel olup olmadığını kontrol etmedim.

Sorunumun bir an önce çözülmesini ve hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.