Mete Ağız Ve Sağlık Polikliniği’nde Hatalı Diş Kaplamaları Nedeniyle 4.000 Euro İade Talebi

Ben ve eşim Kanada’dan Türkiye’ye, Mete Ağız ve Sağlık Polikliniği’ne Hollywood smile yaptırmak için geldik. Benim için zirkonyum kaplamalar, eşim için ise metal kaplamalar planlandı. Şubat 2025’te toplam 4.000 euroyu nakit olarak ödedik ve tüm işlemler bu kapsamda yapıldı.

İşlemden sadece yaklaşık bir ay sonra dişlerimdeki zirkonyum kaplamalar teker teker düşmeye başladı. Önce iki kaplama, sonra üç kaplama, ardından da altı dişten oluşan büyük köprü düştü. Dişlerim çok fazla küçültülmüş ve kesilmişti, kaplamalar dişlerime tam oturmuyor, köklerim kısmen açıkta kalıyor ve yemekler kaplamaların altına giriyordu. Sürekli olarak dişlerimin altında yemek birikiyor, yapışkan bir his oluşuyor, ısırmam ve kapanışım düzgün olmadığı için de hem ağrı hem ciddi bir rahatsızlık yaşıyordum. Yaklaşık 13 ay boyunca bu ağrı, rahatsızlık, yanlış kapanış ve düşen kaplamalarla yaşamak zorunda kaldım.

Sorunları kliniğe bildirdiğimde, benim gibi sorun yaşayan kimsenin olmadığını, böyle bir durumla ilk kez karşılaştıklarını söylediler. Eylül ayında tekrar gelip düzeltebileceklerini belirttiler ve bu nedenle tekrar Türkiye’ye gelmeyi planladık, ancak hem ilk yapılan işin hatalı olması hem de ben Kanada’da yaşadığım için uçak bileti ve konaklama gibi giderleri tekrar karşılamak durumunda kalmak zor ve mantıksız bir durumdu. İlk işlemin üzerinden kısa süre geçmesine rağmen kaplamalarımın tek tek düşmesi ve ısırma/kapanış problemleri, yapılan işin baştan itibaren hatalı ve özensiz olduğunu açıkça gösterdi.

Sonuç olarak, Türkiye’de bu sorunlar düzelmedi ve ben geçtiğimiz ay Bosna’da tüm kaplamalarımı tamamen söktürmek zorunda kaldım. Orada, kaplamaların dişlerime doğru şekilde oturmadığı, köklerimin kısmen açıkta kaldığı, bu yüzden hem ağrı hem de yiyecek birikmesi yaşadığım, ayrıca kapanışımın bozuk olduğu söylendi. Tüm bu işlemleri Bosna’da yeniden yaptırmak zorunda kaldım ve bunun için ek olarak 4.000 euro daha ödedim.

Ben bu süreçte hem sağlık açısından hem psikolojik olarak hem de maddi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Türkiye’ye iki kişi olarak Kanada’dan gelip uçak bileti ve diğer masrafları kendimiz karşıladık, ilk tedavinin üzerinden çok kısa süre geçtikten sonra kaplamaların düşmesi, yanlış kapanış ve sürekli ağrı yaşamam nedeniyle Mete Ağız ve Sağlık Polikliniği’nde yapılan işin profesyonel olmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle Mete Ağız ve Sağlık Polikliniği’nden, Şubat 2025’te benim ve eşimin tedavisi için ödediğimiz toplam 4.000 euronun eksiksiz ve tam olarak iade edilmesini talep ediyorum.