Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metatechtr'de PTFE Hortum Eksikliği Ve Yanıltıcı Ürün Bilgisi

Metatechtr'de PTFE Hortum Eksikliği Ve Yanıltıcı Ürün Bilgisi
İzzet
5 Şubat 09:562.207

Metatechtr’den daha önce de aldığım a1 Mini Combo 3D yazıcıdan yeniden satın aldım. Ancak hem önceki siparişimde hem de bu son siparişimde kutudan çıkması gereken 1 adet ptfe hortum hiçbirinde yoktu. Buna rağmen site üzerinde ürün içeriğinde ptfe hortum olduğuna dair bilgi yer alıyor.

Eksik gelen ptfe hortumları her seferinde kendim dışarıdan temin etmek zorunda kaldım. Yaşadığım sorunla ilgili firma ile iletişime geçtiğimde ise bana alışveriş yapmam gerektiği söylendi. Eksik gelen parça için böyle bir şartla karşılaşmak beni fazlasıyla mağdur etti ve güvensiz hissettirdi.

Ts011155891 ve ts200171870 numaralı siparişlerimde yer alması gereken 1 adet ptfe hortumun her iki siparişte de olmaması, buna karşın sitede ürün içeriğinde var denilmesi nedeniyle artık metatechtr ile çalışmak istemediğimi belirtmek istiyorum. Firma tarafından herhangi bir talebim bulunmuyor, sadece yaşadığım bu durumun bilinmesini ve başkalarının da benzer bir sorunla karşılaşmamasını istiyorum.

İzzet
İzzet
5 Şubat 09:37

Combo ya ait 4 hortum çıkıyor kutunun içinden başka bir hortum yok az önce başka bir siteden 200 TL'ye tekrardan sipariş verdim bir önceki siparişte de aynısı olmuştu

9 Şubat 16:23 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Konu ile ilgili sizlere ulaşmak istedi fakat ulaşamadık. İlgili konuda arkadaşlarımız eksik olan bir parça mevcut olası bir alışverişinizde içine ekleyerek göndermeyi teklif etmişler ilettiğiniz gibi. Olası bir durumda. her zaman buradayız. Saygılarımız MetatechTR Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim 45 Gündür Teslim Edilmedi Mağdur Edildim

Fatih
15 Ekim 2025 14:064.671

5 Eylül'de Metatechtr üzerinden Bambulab P1S Combo 3D yazıcı siparişi verdim (Sipariş No: ts0509***94). Siparişim, arada...

3 Destek2 Yorum
5
Çözüldü

Metatechtr'den Sipariş Verdim, Hala Bekliyorum

Yasin
19 Aralık 2024 15:006.669

"Yüksel bey konuyla ilgili sonuna kadar ilgilendi. Nazik ve güzel açıklamaları için teşekkür ediyorum. Ürünüm dediği şekilde kargoya verildi. İlgisine teşekkür ediyorum tekrardan. Gönül rahatlığıyla alabilirsiniz."

2 Destek2 Yorum