to read complaints and reviews, or file yours.Metatechtr Siparişimin Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Gümrük Sorunu
Metatechtr web sitesi üzerinden 07.12.2025 tarihinde 3 adet P1S Combo için toplam 97.000 TL tutarında ön sipariş verdim. Sipariş numaram TS071263059’dur. Sipariş esnasında ürünlerin tahmini termin tarihi olarak 25 Aralık bilgisi paylaşıldı.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Firma, ürünlerin Almanya gümrüğünde olduğunu söylemekle yetiniyor ve başlangıçta verdikleri termin süresinin çok üzerine çıkılmasına rağmen şu anda yeni ve net bir termin tarihi de paylaşmıyor. Bu belirsizlik hem planlamamı zorlaştırıyor hem de ciddi mağduriyet yaratıyor.
Metatechtr’den, verdiğim 3 adet P1S Combo siparişi için ürünlerin acilen net, açık ve yazılı bir termin tarihi iletmesini ve bu tarihe sadık kalınmasını talep ediyorum.
Fatih bey tarafıma ulaştı ve olabildiğince detaylı bir şekilde beni bilgilendirdi. Vermiş olduğu bilgiler beni tatmin etti. Ayrıca önümüzdeki haftaya da termin süresi verdi. Kıymet gösterip aradığı için kendisine teşekkür ederim. Makineler geldiğinde tekrar güncelleme paylaşacağım
Değerli müşterimiz, Yetkilimiz ile yaptığınız görüşmede göstermiş olduğunuz anlayış ve ailemizin bir parçası olduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MetatechTR
Makinelerim tarafıma teslim edildi. Hatta depolarından gittim kendim aldım. Fatih bey ile de yüz yüze tanışma fırsatım oldu. Kendilerine bu süreçte yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim. Bire bir iletişimde, sürecin aslında onlar ile ilgili bir problem olmadığını ve Almanya gümrüğünün gerçek anlamda sürecin uzamasına dair hareketler içerisinde olduğunu anladım. Kendilerine kıymet verip, gerekli ilgi ve alakayı gösterdikleri için çok teşekkür ederim.
