Haksız Askıya Alınan Instagram Ve Facebook Hesaplarım İçin Acil Yardım Talebi

Instagram ve Facebook’a bağlı kişisel hesabım, Temmuz başından bu yana haksız yere askıya alınmış durumda ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Kendi telefon numaram 5010****59 ile oğluma hesap açmaya çalıştığım sırada, mevcut hesabım bir anda askıya alındı ve Threads kurallarına aykırı bir durum tespit edildiği şeklinde bir uyarı aldım. Ancak ben hesabımı yalnızca kişisel amaçlı kullanıyordum ve hiçbir şekilde kuralları ihlal ettiğimi düşünmüyorum.

Askıya alma sonrasında hesabıma bağlı e-posta adresim olan k***********@gmail.com üzerinden de erişim sağlayamıyor, ne Instagram ne de Facebook tarafında net bir açıklama göremiyorum. İtiraz formuna ya da destek bölümüne yönlendiren düzgün bir kanala ulaşamadığım için de hesabımı geri almak adına herhangi bir işlem yapamıyorum. İki aydan uzun süredir hem hesaplarıma hem de içindeki kişisel bilgilerime erişememek beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Meta’dan, Instagram ve Facebook hesaplarımın detaylı şekilde incelenmesini, gerekçesiz olduğunu düşündüğüm bu askıya alma işleminin kaldırılmasını ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını istiyorum. Gerekirse ek doğrulama adımlarını da yerine getirmeye hazırım, tek isteğim kişisel hesabımın en kısa sürede geri açılmasıdır.