to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kredi Kartımda Yetkisiz Meta İşlemleri Ve İptal Talebi
03.03.2026 tarihinde saat 15:00 civarında 0 (530*********48 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Enpara müşteri hizmetleri olarak tanıttı. Bu görüşmenin ardından Enpara kredi kartımdan Meta.com adına iki adet işlem yapıldığını gördüm. Toplamda 48.000 TL tutarında çekim söz konusu ve bu işlemler kesinlikle bana ait değil, dolandırıcılık söz konusudur. Meta.com tarafına da ulaşamıyorum.
Olayı fark eder etmez bankamı arayarak itirazda bulundum, işlemlerin şu an provizyonda göründüğü bilgisi verildi. Güvenlik gerekçesiyle tüm kartlarımı kapattırdım. Tüm bu süreç Kayseri’de bulunduğum sırada yaşanmıştır.
Söz konusu dolandırıcılık işlemlerinin detaylı şekilde incelenmesini, provizyonda görünen bu harcamaların iptal edilmesini ve hesabımdan hiçbir şekilde tahsil edilmemesini talep ediyorum. Ayrıca bu numara ve Meta.com üzerinden gerçekleştirilen bu işlemlerle ilgili gerekli güvenlik ve hukuki adımların da atılmasını istiyorum.
Enpara yetkilisi ile görüştüm geçici olarak hesabıma 48 bin görünüyor. Dönem ödemesi geldiği için kart borcu olarak 72 bin tl ödemek zorunda kaldım. Daha sonrasında 48 bin geçici iade görünüyor. İşlemler sonuçlanana kadar zor durumda kalmamam için yapılan bir işlem miş fakat biraz geç olduğu için kredi çekerek ödedim
