Metafang Siparişim 48 Gündür Kargoya Verilmedi, Güvenim Sarsıldı

20 Mayıs 2025 tarihinde Metafang adlı markadan MF6444967 numaralı siparişimi verdim. Bugün itibarıyla tam 48 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

12 Haziran’da Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştım, 16 Haziran’da dönüş yaparak ürünlerin üretiminin hâlâ tamamlanmadığını belirttiler. Ardından 26 Haziran’da Instagram gruplarında üretimin bittiği ve kargolama sürecinin başlayacağı duyuruldu. Ancak bugün (7 Temmuz) itibarıyla hâlâ hiçbir kargo bilgisi verilmedi, ürünlerim tarafıma ulaşmadı.

Sürecin bu kadar uzaması ve sürekli ertelenmesi güven kaybına yol açıyor. Gerekli açıklamanın yapılmasını ve siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı da bildirmek isterim.