Mesut Hotel | Alanya

19.08.2025 - 24.08.2025 tarihleri arasında Mesut Otel Alanya’da konakladım. Otelin konumu güzel olsa da, internet sitesi...ndeki görsellerle gerçeğin alakası yok. Temizlik konusunda ciddi sıkıntılar var; hem odalar hem de ortak alanlar oldukça pisti. Yataklar son derece rahatsızdı ve yemeklerde sürekli...

Personeller, Türk müşteri istemiyor gibi bir tavır sergiledi ve bizlere ne zaman gideceksiniz diye sordular. Paramızla k...aldık, bedava da konaklamadık. Açık büfeleri çok kötü; hep bayat yemekler var ve nadiren taze yemekler çıkarılıyor.

Otele giriş, rezervasyon kontrol işlemleri tamamen sorunlu. İnanılmaz sistemsiz işleyen bir otel. 3 ay öncesinden rezerv...asyon yaptırmış olduğum halde gittiğimde boş oda yok gerekçesiyle aparta yerleştirdiler. U**** isimli personelin oda yok şeklindeki bağırışı ve üslubu asla affedilir değildi. Gere...

Otelden bugün ayrıldık, 5 günlük tatilimiz mahvoldu diyebilirim. Gittiğimizde servis edilen yemekler, çıktığımız gün hal...a sunuluyordu. Hepimizin sağlığıyla oynuyorlar. Kavun, karpuz ile geçiştirdik, gerçekten çok kötüydü, hiç etik değil. Otele gittiğimiz gün 3 kişilik oda yok deyip tek kişilik yatak...

Alanya Mesut otelde resepsiyonda B**** bey çok kaba karşılıyor Türk turistlere saat ikiden önce oda yok diye saygısız bi...r üslupta konuşuyor. Yabancı turistler gelir gelmez oda veriliyor. Ailemle saatlerce bekletildim. Ödemeyi yaptıktan sonra oğlumun kolumdaki her şey dahildir bilekliğini kestirdi B*...