Mesut Hotel | Alanya

19.08.2025 - 24.08.2025 tarihleri arasında Mesut Otel Alanya’da konakladım. Otelin konumu güzel olsa da, internet sitesindeki görsellerle gerçeğin alakası yok. Temizlik konusunda ciddi sıkıntılar var; hem odalar hem de ortak alanlar oldukça pisti. Yataklar son derece rahatsızdı ve yemeklerde sürekli...

Personeller, Türk müşteri istemiyor gibi bir tavır sergiledi ve bizlere ne zaman gideceksiniz diye sordular. Paramızla kaldık, bedava da konaklamadık. Açık büfeleri çok kötü; hep bayat yemekler var ve nadiren taze yemekler çıkarılıyor.

Otele giriş, rezervasyon kontrol işlemleri tamamen sorunlu. İnanılmaz sistemsiz işleyen bir otel. 3 ay öncesinden rezervasyon yaptırmış olduğum halde gittiğimde boş oda yok gerekçesiyle aparta yerleştirdiler. U**** isimli personelin oda yok şeklindeki bağırışı ve üslubu asla affedilir değildi. Gere...

Otelden bugün ayrıldık, 5 günlük tatilimiz mahvoldu diyebilirim. Gittiğimizde servis edilen yemekler, çıktığımız gün hala sunuluyordu. Hepimizin sağlığıyla oynuyorlar. Kavun, karpuz ile geçiştirdik, gerçekten çok kötüydü, hiç etik değil. Otele gittiğimiz gün 3 kişilik oda yok deyip tek kişilik yatak...

Alanya Mesut otelde resepsiyonda B**** bey çok kaba karşılıyor Türk turistlere saat ikiden önce oda yok diye saygısız bir üslupta konuşuyor. Yabancı turistler gelir gelmez oda veriliyor. Ailemle saatlerce bekletildim. Ödemeyi yaptıktan sonra oğlumun kolumdaki her şey dahildir bilekliğini kestirdi B*...

Antalya Mesut Otel adlı otele Stayforlong isimli firmadan rezervasyon yaptırdım. Bu firma yurt dışından gelenlere tatil hizmeti veriyormuş. Ben son ana kadar rezervasyon detayı için Stayforlong'a ulaşmaya çalıştım ama firmaya mail harici ulaşılamıyor. Ben de Mesut Otel'i aradım, en az 3 kere telefon...

Otel çok kötü, içecekler içilemeyecek kadar kötü, açık büfe yemekler hep hazır gıda, her şey dahil diye geldik bir de baktık sahilde alkol ücretli denildi, havuz desen çok küçük. İçmek için verilen şu muhtemelen arıtılamamış neye benzediği belli olmayan bir su. Otopark yok yani her şey kötü, gelecek...

Mesut otel insanları mağdur ediyor. Tatil burnunuzdan geliyor. Otopark yok ilgilenen yok millet biyer bulup koyuyor sizde bulun biyer diyorlar. Her yer Çarşı araç bırakacak yer yok. Saat iki olmadan bir bardak çay dahi vermiyorlar odalarda soğuk su sorunu var kaynar su geliyor soğuk su yok iki üç de...