to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 7 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Verilmedi
11 Mart 21:44387
Mest Premium üzerinden verdiğim siparişim 7 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim Antalya’ya teslim edilecek olmasına rağmen sistemde herhangi bir kargo hareketi görünmüyor ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmıyor. İlgili sipariş numaram 183344054’tür.
Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüm, benden isim ve soy isim bilgilerim istendi ancak buna rağmen olumlu bir geri dönüş alamadım ve siparişim yine de kargoya verilmedi.
Öncelikli talebim, siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasıdır. Eğer bu mümkün değilse siparişimin iptal edilerek ücret iademin yapılmasını rica ediyorum.
