to read complaints and reviews, or file yours.1 yıl önce aldığım Mess Matic marka balans makinesi arızalandı. Arızalanmasını normal karşılıyoruz; ancak 3 haftada 5 defa müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen tamiri için gelmiyorlar.
Aldığım tıraş makinesi 4-5 kullanım sonrası arızalandı. Çağrı merkezini aradım, teknik servis numarası verdi. Orayı arıy...orum, açan yok. Garanti süreci devam ediyor ama garantiden faydalanamıyoruz. Kaliteli diye aldık, pişman oldum.
Sumatik'ten 500 TL yükleme yaptım ancak su matikte bir arıza oluştu ve yükleme gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini arıyo...rum, dakikalarca telefona bakmıyorlar. Hiç ilgilenmiyorlar, mağduriyetimi çözecek bir yetkiliye ulaşamadım. Defalarca aradım, su matiğin önünde 1 saat boyunca bekledim ve hâlâ açma
Değerli markadan 5 kW'lık bir inverter aldık. Güneş panelleri için ancak 3 ay kullanamadık. Beş kez cihaz servise gitti ...ve en sonunda servis, cihazın yanmış olduğunu belirterek geri gönderdi. Servis, Mexxsun adında bir firma ve sorumlularıyla telefonla görüşüyoruz; ancak yetkililerle iletişime geçem
Robotx markasından Micro Siemens aldım ve henüz bir yıl oldu. Servis garantisi hala devam etmesine rağmen çok büyük sıkı...ntılar yaşıyoruz. Servis geri dönüş yapmıyor, aramalara cevap vermiyor ve mesajlarımı görmezden geliyor. Sorumsuzluk ve ilgisizlik bu firmanın her yerinde mevcut.
Arızalı ürün servisi ilgilenmiyor telefona bakmıyorlar. K***** bey müdürlerini arıyoruz bey efendi telefona bile bakmıyo...r. Maillere geri dönüş yapmıyorlar. Sattıkları cihazların faturasını göndermiyorlar. 15 gündür motorumu servisinden biri gelip söküp motoru aynen fotoğrafta olduğu gibi bıraktı git
