Yanlış Su Faturası Ve Sayaç Okuma Hatası

Merhaba, Son gelen 591 TL tutarındaki su faturamıza ciddi bir itirazım bulunmaktadır. Daha önce bu evde 4 kişi yaşıyorduk ve o dönemde faturalarımız...

70 yaşındaki anne ve babamın yaşadığı haneye, yalnızca iki kişinin ikamet ettiği bir daireye, 169 ton su tüketimi baz alınarak 19.693,76 TL tutarında fatura gönderilmiştir.
Bu miktarda suyun iki kişi tarafından kullanılması hayatın olağan akışına aykırıdır. Konuyla ilgili olarak tarafınıza üç kez şikâyet kaydı oluşturulmuş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir somut çözüm sunulmamıştır.
Çağrı merkezi geri dönüşünde "kapıya gelindi, kapı açılmadı" şeklinde bir not düşülmüştür. Oysa tarafınızda mevcut olan telefon numaramız ve faturadan görülebilen daire numaramız ile kolaylıkla iletişim kurulabilirdi. Bu çağda böyle bir iletişim eksikliğinin yaşanması kabul edilemez.
Ailem yalnızca emekli maaşıyla geçinmekte ve bu durum ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır. Haksız bir şekilde gönderilen bu yüksek tutarlı faturanın iptali veya yeniden incelenmesi hususunda ivedilikle ve yazılı olarak tarafımıza dönüş yapılmasını talep ediyoruz.

Merhaba, Son gelen 591 TL tutarındaki su faturamıza ciddi bir itirazım bulunmaktadır. Daha önce bu evde 4 kişi yaşıyorduk ve o dönemde faturalarımız...

GASKİ'den yaklaşık bir yıldır yüksek gelen su faturalarım için sayaç değişim talebinde bulunduk. Sayaç değişti ve sayaç numarası faturalarda sayaç değişim tarihinden sonra iki farklı numara olarak geliyor. Sayaç değişiminden sonraki iki ay farklı sayaç numarası, üçüncü ay ise farklı sayaç numarası. ...

Merhabalar babamlar Mezitli Viranşehir'de oturuyorlar 2 mayısta memlekete gittiler. Su sayacını elektrik ve doğalgaz sayaçlarını kapatıp. 21 Haziran da su sayacı okunuyor ve boş olan eve 12416 TL su fatura bedeli geldi. Evde güneş enerjisi filanda yok. Sayaç dan geçmiş görünüyor. 117 ton su bir buçu...

Merhaba, en son gelen su faturasına (BUSKİ) baktığımda tüketim miktarının önceki aylara göre yaklaşık iki kat fazla olduğunu gördüm. Ancak evimizde önceki aylara nazaran kullanımda herhangi bir değişiklik olmadı; dört kişilik bir aileyiz ve son bir ayda da herhangi bir misafir gelmedi, herhangi bir ...

150-200 TL aralığında seyreden faturam, Aralık ayında bir anda 900 TL'ye çıktı. İtiraz ettim, incelendi ve bir sorun olmadığı söylendi. Sonraki ay (Ocak) fatura 192 TL olarak geldi. Şubat ayında ise fatura 1700 TL'ye yükseldi. Bu durumu faturayı kesen personelle konuştuğumda, o da anormal bir durum ...
Yorumlar