Aspava Esenyurt’ta İftar Siparişinin Yarım Saat Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Bugün iftar için Aspava Esenyurt şubesine geldik ve yaşadığımız deneyimden son derece memnuniyetsiz kaldık. Oruçlu olmamıza rağmen sipariş verdiğimiz halde yaklaşık yarım saat boyunca masamıza yemek gelmedi.

İftar için İskender söyledik ve tam yarım saat sonra ancak masaya gelebildi. İftar saati gibi yoğun ve hassas bir zamanda bu kadar gecikme yaşanması, hizmetin ciddi şekilde aksadığını gösteriyor. Buna rağmen hesabı ödeyip kalkmak zorunda kalmamız da ayrıca üzücü oldu.

İftar saatlerinde siparişlerin zamanında ve eksiksiz gelmesi, müşterilerin mağdur edilmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve bu aksaklığın dikkate alınmasını talep ediyorum.