Trendyol Ve Satıcı Arasında Mağduriyet Yaşadım

Trendyol'dan meşhur Çankırı arasta tuzcu su satıcısından (satıcı ünvanı: r***** t***) aldığım 2 ürün bana teslim edilmedi. Kargo firması ürün hasarlı diye ürünü geri iade ediyoruz dedi. Satıcı firma ürün bize geldiğinde tekrar gönderim yaparız dedi. Kargo ürünü iade ettik dedi, satıcı para iadesi yaptık dedi. Ben ürünü, tekrar gönderecektiniz dediğimde satıcı tekrar sipariş verin dedi. Ben tanesi 120 TL'den iki ürünü 240 TL'ye almıştım, ama satıcı ürüne %50 zam yapıp tanesini 180 TL yapmış, Ben şimdi neden fazla ödemek zorunda bırakılıyorum. Kendi hataları yüzünden neden ben mağdur ediliyorum. Trendyol'dan çözüm bekledim fakat onlar da çözüm bulmak yerine "biz Trendyol olarak bir şey yapamayız" dediler. Ben böyle bir şey görmedim. Koskoca firma ürünü göndermeleri için hiçbir şey yapmadı. Beni mağdur etti. Ben bu durumda Trendyol'un müşteriyi korumadığını, hem kargo firmasının hem de satıcının kötü niyetli olduğunu düşünüyorum,