Meşale Çay Makinesinin Muslukları Garantiye Girmiyor
17 Eylül’de mesalestore.com adresinden 350 bardak çayland dmc6 model meşale satın aldım. Ürün Afyonkarahisar Çay adresime kargo ile teslim edildi. Satın aldıktan yaklaşık 10 gün sonra ürünün her iki musluğunda da su kaçırma problemi başladı.
Bu durumu firmaya ilettim, ancak muslukların garanti kapsamına girmediği ve değişim yapılmayacağı belirtildi. Ürünü kredi kartı ile 9.449 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında garantiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi.
Ürünümün ya tamamen değiştirilmesini ya da arızalı muslukların ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim. Sipariş numaram: 649OC7635N.







