to read complaints and reviews, or file yours.Mesa Mobilya Düğün Paketi Kırık Geldi.
Eylül de aldığım ürünler kasım ayında geldi. Ve geldiğinde kırıktı seçtiğim koltuk rengi başka gelmişti. Baza kırık konsol kırık ve bunlar sevkiyatçılar yanımdaydı gördüğümüzde. Aralık ayı oldu aldığım yer ile irtibata ancak muhatap olduk. Ve tekrardan firmanın peşinde kostüm değişsin diye kimse oralı olmadı. Şubat ayında tekrar konuştuk bu sefer suçlu ben oldum. Yastık kılıfları yırtık geldi elinde dik dediler bana. Eşyalar kirik hep sorun çıkarıyorsun dediler. En sonunda eşyalar geldi bu sefer bir daha kirik geldi firma ile sorunları varmış meğersem. Temmuz ayındayız ve daha bir çözüme ulaşılmadı. İlk ay iade istedim kabul edilmedi. 3-4 ay sonra baktım hep sorunlu geliyor yine iade istedim. Yine hayır dendi. Aradan 6 ay sonunda hiç olmazsa iade alırız dediler. Peki 6 aydır neden kabul edilmedi. Ben zamanında aldığım parayla simdi nasıl yeni bir mobilya alacağım.? Bu zararımın karşılanmasını istiyorum. Biz müşterilere de yazık günah kul hakkından korkmuyorsunuz.
Gelişme
Mesa mobilyadan düğün paketi aldım ve ürünler hep kırık geldi aralık ayından itibaren değişim istedim 2 defa değişim oldu ikisi de yine aynı şekilde kırık ve defolu geldi. Aylardır ürünlerimin peşinde koşuyorum. İade istiyorum kabul edilmiyor. Üstüne üstlük müşteriyi suçluyorlar. Ve azarlıyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 6 ayın sonunda iade alalım diyorlar. Peki aylardır neden kabul edilmedi de şimdi kabul ediliyor çünkü firma sorunlu çıktı. Peki bu zararımı kim karşılayacak? Ve o zaman aldığım parayla şimdi nasıl mobilya alacağım? Kul hakkına giriliyor. Kimseye bu firmayı önermiyorum.
