Meryemtunca.co İade Edilen Ürün İçin Para Geri Ödeme Yapılmadı, Kupon Kullanılamıyor

Meryemtunca isimli Instagram sayfasından 4 Haziran’da 849 TL ödeyerek bir takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında beden olarak aşırı büyük olduğunu ve kumaş ile işçilik kalitesini hiç beğenmediğimi belirttim, iade talebimi ilettim. Bana ürünü göndermemi söylediler, ben de ürünü hiç kullanmadan tekrar kargoyla geri gönderdim.

Ürünü teslim almalarına rağmen tarafıma ne para iadesi yapıldı ne de yerine başka bir ürün gönderildi. Sadece kupon tanımladıklarını söylediler ancak bu kuponu da kullanmak istediğimde sistem üzerinden kullanamadım. Hem ödediğim 849 TL ortada kaldı hem de kuponu kullanamayınca hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi.

Yaşadığım bu süreçte kendimi resmen yanıltılmış hissediyorum. Ödediğim 849 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve kupon kaynaklı mağduriyetimin de giderilmesini talep ediyorum.