Merve Stil Mağazası – Satın Alınan Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri

Instagram üzerinden @mervestil (Merve Çiftçi) isimli butikten 24.02.2026 tarihinde toplam 5.580 TL tutarında, file fermuarlı takım ve Mehlika takım siparişi verdim. Mehlika takımı beğenmediğim için 07.03.2026 tarihinde değişim amacıyla kargoya verdim ve yerine siyah püsküllü takım talep ettim. Bu de...

11.03.2026 tarihinde Mervestil internet sitesinden eşim için 2.890,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Gelen ürünün bedeni büyük olduğu için iade etmek istedim ve site üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak tarafıma herhangi bir iade kargo kodu verilmedi. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden firma ile i...

07.08.2025 tarihinde Merve Stil’den aldığım elbise için kredi kartımdan iki kez ödeme çekildi: biri 1590 TL, diğeri ise 1490 TL. Sipariş numaram 613961491792. Fazladan çekilen 1490 TL’nin iadesi için WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı ol...

www.mervestil.com üzerinden siyah saks mavisi mavi leopar detaylı 3’lü takım satın aldım. Ürün büyük geldiği için, cayma hakkımı kullanarak 1 Ağustos’ta iade ettim ve ürünün firmaya ulaştığını kargo takip numarası üzerinden kendim kontrol ettim. Ayrıca bu durumu firmaya da bildirdim, fakat herhangi ...

13 Temmuz’da Mervestil’in kendi internet sitesinden 7.000 TL’ye abiye elbise siparişi verdim. Siparişim oluşturulduktan bir süre sonra arandım ve ürünün stokta olmadığı, ücretimin iade edileceği söylendi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen para iadem hala yapılmadı. Mesaj atmama rağmen hiçbir şek...