to read complaints and reviews, or file yours.1
Bir Ay Sonra İade Gelmedi, Yanıt Yok
Lale
Merve Stil9 Ocak 12:20345
Mervestil isimli siteden etekli süet takım satın aldım. Ürün 12 Aralık’ta elime ulaştı, beden değişimi yapmak istediğim için aynı gün geri gönderdim. Ürünün stokta kalmadığını, bu nedenle ücret iadesi yapılacağını belirttiler.
3500 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Süreçle ilgili bilgi almak için WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece iade yapılacağı söylendi, daha sonra ise mesajlara ve telefonlara hiç dönüş yapılmamaya başlandı.
Hem paramın iade edilmesini hem de süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
