Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimatı Gerçekleşmeyen Sipariş Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Ve Tam İade Talebi

profile
19 Mart 02:12
200

Bymerveozen adlı siteden 13 Mart tarihinde kahve rengi incili vual tesettür takım siparişi verdim. 16 Mart’ta ürünün kargoya verildiği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne gerçek bir kargo hareketi oluştu ne de ürün elime ulaştı. Ürün sanki kargoya verilmiş gibi bilgi verildiğini düşünüyorum.

Sipariş numaram 421NJ2166H’dir. Firma ile yazışmalarımda çok geç dönüş yaptılar, son üç gündür ise hiçbir şekilde mesajlarıma cevap vermiyorlar. Ne net bir açıklama yapılıyor ne de çözüm üretiliyor.

Bu yaşanan gecikme, şeffaf olmayan bilgilendirme ve iletişim eksikliği nedeniyle, hiçbir kesinti yapılmadan ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda her türlü yasal hakkımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek istiyorum.

teslimati-gerceklesmeyen-siparis-yanitsiz-musteri-hizmetleri-ve-tam-iade-talebi-5.jpg
teslimati-gerceklesmeyen-siparis-yanitsiz-musteri-hizmetleri-ve-tam-iade-talebi-4.jpg
teslimati-gerceklesmeyen-siparis-yanitsiz-musteri-hizmetleri-ve-tam-iade-talebi-3.jpg
teslimati-gerceklesmeyen-siparis-yanitsiz-musteri-hizmetleri-ve-tam-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Esmanur
Esmanur

Arkadaşlar lütfen savcılığa suç duyurusunda bulunun dün ben yaptım sizlerde elinizdeki belgelerle savcılığa veya mahallenizdeki karakola giderek şikayetçi olabilirsiniz ne kadar çok şikayet olursa o kadar çabuk mağduriyetimiz giderilir

Burak
Burak

Benim eşimide kandırdı bize hakaretler vs her şey yaptılar o kadar yazmaya aramaya cevap yok lütfen herkes şikayet etsin daha çok insanlarımız kardeşlerimiz mağdur olmasın

Şeyma
Şeyma

24 şubatta da ben alışveriş yaptım. 9 bin liralık ürünüm ellerinde kargo çıktı diye geçiştirip duruyorlar o da ben sorduğumda. Kendileri resmi dönüş dahi sağlamıyorlar. WP dan, Instagram'dan, şikayet vardan yazdım sonuç alamadım bu nedenle dun e devletten Tüketici Hakları'na başvurdum sizlere onerim geç kalmayın.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Gönderilmeyen Elbise Ve Engellenen İletişim Kanalları

profile
18 Mart 11:38
249
Gönderilmeyen Elbise Ve Engellenen İletişim Kanalları
Gönderilmeyen Elbise Ve Engellenen İletişim Kanalları
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Sipariş, Takip Bilgisi Yok Ve Kaba Müşteri Hizmetleri

profile
17 Mart 16:51
321
kargoya-verilmeyen-siparis-takip-bilgisi-yok-ve-kaba-musteri-hizmetleri-2.jpg

Siparişim Kayıp, Bilgilendirme Ve İade Yok!

profile
15 Aralık 2025 10:18
477
Benzer Şikayet Yaz