Kısa Sürede Memnun Kalmadığım Yazılım İçin İade Talebim Reddedildi Ve Güvenlik Endişeleri Yaşadım

1 Haziran 2025 Tarihinde Merve Açıkel Amazon yazılımlarından Hellium 10 · vıp paketini satın aldım. Programı kurdum, 10 dakika kullanayım dedim. Hem cihazımı hem de Google Chrome olduğu gibi kastırdı ve dondurdu. Ayrıca sistem de verilen dosyalar içerisinde çok ciddi güvenlik scriptleri mevcut. Çoğu şeye izin verilmiş. Programı sildim. Programı 10 dakika ya kullandım ya kullanmadım hemen kendilerine yazarak istemediğimi, hesabımı tamamen silebileceklerini ve iademi sağlamalarını belirttim. İade politikalarına göre iade edemeyiz söylediler. Bende Merve Hanım'ın kendisine yazdım, kendisiyle gayet olumlu Bi Sohbet gerçekleştirdik fakat kendisi de destek ekiplerinden dönüş geldiğini sanal sunucu ile kullanıp kullanmadığımızı sorduğunuzda, eklenti ile kullandığımızı ilettiklerini, bilginiz dahilinde iken alım yapılmış olması sebebiyle iade gerçekleştirilemeyeceğini söylediler, şeklinde yanıt aldım. Yıl olmuş 2025, parasını ödediğim ve memnun kalmadığım bir şeyi 10 dakika içerisinde iade etme isteğim kendilerinin koymuş olduğu iade politikalarına göre kabul görmedi. Programlarının güvenilir olduğunu söylüyorlar fakat bunu kanıtlayamıyorlar. Hiç bilmeyen birisi direk alıp kullanabilir fakat az buçuk benim gibi bilgisi olan kurulan eklentide ki bazı kısımların cihaz ve bilgilere, hatta bu yazılımı kullanan diğer kullanıcılara paylaşılabileceğini fark edebiliyor. Ben önermiyorum, param boşuna gitti.