Sipariş Edilen Febi Seti Yerine FKG Rulman Gönderildi

Merttuğ Oto’nun internet sitesinden geçen hafta aracım için febi marka ön teker bilya seti siparişi verdim. Ürünü özellikle set olarak talep etmeme rağmen tarafıma sadece rulman gönderildi. Ayrıca sitede ürün febi olarak açıkça belirtilmesine rağmen bana fkg marka ürün yollandı.

Ben sitede ilan edilen febi marka ön teker bilya setini, tüm parçalarıyla birlikte set halinde satın aldım ve farklı marka ile eksik içerikli ürün gönderilmesini kabul etmiyorum. Yanlış ve eksik gönderilen bu ürün yerine, sipariş verdiğim febi marka ön teker bilya setinin tüm parçalarıyla eksiksiz ve ek bir ücret talep edilmeden gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu problemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.