to read complaints and reviews, or file yours. 
Merttuğ otomotiv'den aracım için triger kayışı seti aldım. Seti yeniledim ve değişim sonrası kayıştan ses gelmeye başladı. Kış mevsimi olduğu için soğuktan kaynaklanabileceğini düşündük. Ancak sorun devam etti. Ustamla görüştüm ve aracı kontrol ettirdim.
Sorunun triger setinden kaynaklandığını ve değişmesi gerektiğini söyledi.
Bunun üzerine merttuğ otomotiv ile iletişime geçtim ve parçanın değiştirileceğini belirttiler. Ancak yerine başka marka bir malzeme verdiklerinde bunu kabul etmeyeceğimi ifade ettim.
Bunun üzerine kayışın sökülüp getirilmesini talep ettiler. Bu durum karşısında tartışma yaşandı ve maalesef bayan çalışanların da bulunduğu bir ortamda argo kelimeler kullanıldı. Böyle bir esnaf ve davranışla daha önce karşılaşmadığımı belirtmek isterim.
Yaptığım araştırmalarda, birçok kişinin de bu firma hakkında saygısız davranışlarda bulunduklarını belirttiğini gördüm.
Aracımı yağ değişimi için götürdüm. Yağ ve yağ filtresi değişti, ancak üst kapak contasından yağ kaçağı var denildi. Kapak contası değişti fakat aynı yerden halen terleme şeklinde yağ kaçağı var. Araç 100 binde, triger değişmesi lazım dediler. Triger değişti, araçta olmayan bir ses belirdi. V kayışı...
Öncelikle, sizin gibi bir firma ile karşılaşmamın sebebi ne olursa olsun, eylül ayında aracımdan gelen ses nedeniyle firmanıza başvurdum. Aracıma yapılan incelemede amortisörlerin patlak olduğu belirtildi. Girişte karşılaştığım orta boylu bir personel ile fiyat konusunda anlaşmamızın ardından, sol...
Araç ile ilgili bir işlem yapmadan sürekli para alındı. Ve çalışanları tarafından bilgi için sorduğum başka ustalara gönderildiğimde sürekli yanlış bilgi aldım. Hatta en son işlemde ödeme yaptığım 12.000 TL'yi veznedeki arkadaş, bu tutar faturasız; fatura isterseniz üzerine fatura için ekstra ekleye...
26/07/2023 Gökmavi oto servisine aracımın triger kayışını değiştirmek için götürdüm. Orada çalışan M** usta ilgilendi, beni aradı triger kayışını değiştirdim, alabilirsiniz dedi. Borcumu sordum, bana sadece triger seti değiştirmeye 6300 TL söyledi. Ben itiraz ettim, orijinal Renault triger seti fiya...
2 sene önce kendilerinden aracım için 4 adet kışlık lastik satın aldım. Lastikleri sadece 1 sezon 3 ay kullandım ve sonrasında tekrar taktırmak üzere yine kendilerine emanet ettim. Bu sezon başından beri defalarca aramama rağmen lastiklerimi bulamadılar. Sonunda kendi mekanlarına gittim, ustaları Ö*...
Yorumlar