to read complaints and reviews, or file yours. 
Vos Auto internet sitesi üzerinden 24.12.2025 tarihinde 1.743 TL ödeyerek “iç dış set” olarak belirtilen, görselinde de amblem görünen bir parça satın aldım. Ürün sayfasında hem açıklamada iç dış set yazıyordu hem de fotoğrafta amblem açıkça yer alıyordu, bu nedenle ürünü bu şekilde, amblem dahil tam set olarak geleceğini düşünerek sipariş verdim.
Ancak elime ulaşan üründe ilan açıklamasındaki gibi iç dış set geldi fakat görselde görünen amblem kutudan çıkmadı. Firma ile görüştüğümde ürün görselinin “temsili” olduğunu, bu yüzden farklılık olabileceğini söylediler. Ben ürünü özellikle görseldeki haline ve açıklamadaki “iç dış set” ifadesine güvenerek aldım, görselde görünen parçanın eksik gelmesi müşteriyi yanıltan bir durum oluşturuyor.
Firma şu an sadece iade seçeneğini sunuyor, ancak bu benim için çözüm değil. Ben, sipariş verdiğim ilandaki görselde görünen ve açıklamada yazan şekilde, eksik gelen amblem dahil parçanın tam set olarak gönderilmesini talep ediyorum. Ürünümün, fatura numarası uza2025000001024 olan bu alışveriş kapsamında, ilanındaki bilgi ve görsellere uygun şekilde tamamlanarak tarafıma gönderilmesini istiyorum.
15.10.2024 tarihinde “hepvolkswagen.com” sitesinden 1.196.50 TL bedel karşılığında “Volkswagen Passat 2015 Model Sonrası Arka Fren Disk Takımı Bosch Marka” ürün sipariş ettim. Satıcı ürünün araç modelimi karşılamadığını ifade ederek, aynı ürüne ait 2.030.00 TL. Bedelli başka bir ürünün doğru ürün ol...
Özgür Wag Shop isimli satıcıdan 03.11.2025 tarihinde Golf 6 aracıma R Line seti satın aldım. Gurbetçi olduğumu, ürünleri aracıma ancak 2–3 ay sonra taktırabileceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen set eksik gönderilmiş ve bu durum 21.12.2025 tarihinde montaj aşamasında ortaya çıkmıştır. Üründe yan...
Çöpelli Oto Yedek Parça’nın kendi internet sitesinden, 01.12.2025 tarihinde 656MN9364R sipariş numarası ile stepne sabitleme aparatı satın aldım. Ürünü 11.12.2025 tarihinde aracıma taktığımda, parçanın aracıma uymadığını fark ettim. Ürün için 241,27 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sorun üzerine ...
13.08.2025 tarihinde way CAR’ın Kocaeli şubesinden aracım için oto paspas siparişi verdim. Siparişimin 3-5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi. 5. İş gününde bilgi almak için iletişime geçtiğimde, siparişimin kargoya verildiği söylendi ancak takip numarası paylaşılmadı. Kargo şubesine gidip...
Trendyol üzerinden paspascar adlı satıcıdan “Tesla Model y Juniper Araca Özel Oto Paspas Ful Set” siparişi verdim (Sipariş No: 10400348862). 6 Ağustos 2025’te Ankara’daki adresime teslim edilen üründe ciddi sorunlar yaşadım. Ön bagaj paspası yanlış kesimle gönderildi, arka bagaj altı paspası eksikti...
Yorumlar