Erenköy Altın Ürüne Zarar Vermeden Güvenilir Testler Yapmalı

İstanbul Kadıköy Erenköy minibüs yolundaki Erenköy Altın (Merter Altın Erenköy ) adlı kuyumcuya 6 Temmuz 2026 tarihinde biri 10 gram, diğeri 20 gram olmak üzere toplam 30 gram kuyumcudan sertifikalı aldığım bileziklerimi götürdüm. Bir alış fiyatı verdiler ve ben de bu şartlarla satmayı kabul ettim. Sonrasında alıp bilezikleri kontrol edeceklerini söylediler ve bilezikleri kestiler! Sonrasında bunun ayarı farkı gibi, bu aslında iyi ama alamayız vs söylemleriyle resimde görüldüğü şekilde geri verdiler.

Aynı bilezikleri tanıdığım ve çok ricada bulunduğum başka bir kuyumcuya götürdüğümde ise yine 30gr üzerinden aynı fiyatla bir sorun olmadan satın aldılar (Aldığım yere iade edemedim zira bu şekilde alınmaz).

Benim asıl itirazım, işletmenin ürünü kesip biçmeden önce her türlü kontrolü ürüne zarar vermeden yapması gerektiği yönünde. Altın kesilip şekli bozulduktan sonra, bileziği aldığımız yere “aynı şekilde” iade etme imkânımız kalmıyor, satıcı firma çok rahat “Biz bu bileziği böyle vermedik” diyebilir. Bu durum tüketiciyi, ürünü aldığı yere karşı savunmasız ve çaresiz bırakıyor. Kuyumculuk mesleği, altının ne olduğunu anlamak için mutlaka kesip biçmeyi değil, öncelikle ürüne zarar vermeden güvenilir testler yapmayı gerektirmelidir.
Firmaya asla güvenilemeyeceğini düşünüyorum.