to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti'nden Hayal Kırıklığı: Yanıltıcı Ürün Deneyimi
Çiçek Sepeti beni mağdur etti! Masa üstü isimlik istedim, görselde isim ne güzel büyük büyük görünüyor. Eskiden sipariş ettiğimde de böyleydi. Unvanım değişti, yeni sipariş ettim, bana getirilen yazısı o kadar küçük ve görünmüyor ki, yanına büyüteç lazım. Yazı da o kadar kötü yazılmış ki... İade için yazdım, bana ürününüz görseldeki gibi dediler, görsel ile ürünün alakası yok. Görseli de buraya atacağım. Çiçek Sepeti bunu dedi ve iade vb. yolunu kapattı, ürünü çöpe atacağım. Bu çöpe atacağım ürün için 700 TL civarı para aldı. Çiçek Sepeti müşteriyi bu kadar önemsemeyen bir kurum mu? Oysa o kadar alışveriş yapmıştım, ama bu olaydaki tutumlarından sonra daha da bir şey almam. Bana gelen minnacık yazılı ürün üstünde Okan T***** yazıyor, fotolarda görebilirsiniz. Görseldeki üründe ise M**** Y******* yazıyor. Arada yazının büyüklüğü ve görünürlük açısından milyonlarca fark var ama Çiçek Sepeti'ne göre ise bu durum aynı... Çok yazık...
Gelişme
Mert Reklam... Çiçek Sepeti üzerinden buradan sipariş söyledim. Yazısı okunmayan ve çok küçük bir şekilde yazılı ürün geldi. 10 gündür yazıp uğraşmama rağmen ne Çiçek Sepeti ne Mert Reklam adlı kurum iletişime bile geçmedi. Hiçbir şey yapılmadı. Çiçek Sepeti resmen umursamadı bir şey yok dedi geçti. Mert Reklamdan ses seda yok. Resmen bu çöpe atacağım ürünle, iade yapmadan bıraktılar beni. Oysa Mert Reklam kurumundan bundan önce 4 kere aldım, daha da alacaktım ama bu olaydan sonra ne Çiçek Sepeti ne mert reklam ikisinin de yanına bile yaklaşmam. Çok yazık
Hiçbir şey yapılmadı. Ne Çiçek Sepeti bana ulaştı ne de Mert Reklam... Daha da Çiçek Sepeti uygulamasını kullanmayacağım... Herkese de bu durumu anlatacağım
