to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Nisan 2026 tarihinde üç arkadaş olarak Ümraniye Mercure Hotel Celestia SPA’dan masaj ve ıslak alan kullanımı içeren bir paket aldık. Tercih etmemizin temel sebebi havuzu kullanmak istememizdi. Ancak satın alma aşamasında açıklamalarda havuzun tadilatta olduğuna dair hiçbir bilgi yoktu, ayrıca telefonla arayıp randevu aldığımızda da bu konuda tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Otele gittiğimizde havuzu kullanmak istediğimizde havuza alınmayacağımızı, havuzda bakım olduğunu öğrendik. Kendilerine bu durumun ne internet açıklamasında ne de telefon görüşmesinde belirtilmediğini söylediğimizde sadece “bakım var” denilmekle yetinildi, mağduriyetimizi giderecek herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Kişi başı 1800 TL ödeyerek bu paketi aldık ancak özellikle tercih ettiğimiz havuz imkanından hiç faydalanamadık.
Bu nedenle, havuzu kullanamamamız sebebiyle ödediğimiz bedelden makul bir tutarın iadesini ya da sonraki gelişimiz için anlamlı bir indirim/avantaj tanımlanmasını talep ediyorum. Ödemeyi, havuz kullanımının mümkün olmadığı tarafımıza açıkça belirtilmeden yaptığımız için yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
9–12 Mart 2026 tarihleri arasında Ankara’daki Grand Mercure otelinde konakladım. Odaya girdiğimde, ücretsiz olduğunu düşündüğüm ve dolabın üzerinde duran, soğuk olduğu için içtiğim 330 ml’lik sulardan toplam dört adet kullandım. Çıkış işlemleri sırasında bu sular için minibar kullanımı adı altında b...
Moen internet sitesi üzerinden 27 Şubat 2026 tarihinde düzenlenen “3 al 2 öde” kampanyasından faydalanarak 3 adet masaj aleti satın aldım. Ancak #1227 numaralı siparişime istinaden tarafıma yalnızca 2 adet ürün gönderildi. Durumu hemen firma ile WhatsApp üzerinden paylaştım ve eksik ürün için iade ...
06.02.2026 tarihinde saat 16.27’de Antalya Agora AVM’deki Vestel mağazasından, satıcının özellikle önerdiği Electrolux EW6F341PST model teşhir ürünü çamaşır makinesini 26.000 TL bedelle, 6 taksit kredi kartı ödemesiyle satın aldım. Mağazada ürünü detaylıca incelediğimde en ufak bir çizik dahi yoktu....
Play Box İstanbul Bayrampaşa şubesine spor salonu üyeliği yaptırdım. Üyelikten sonraki birkaç ay içinde binanın deprem riski nedeniyle onay almadığını ve yıkım kararı çıktığını öğrendim. Bunun üzerine başka şubelere gitmek yerine sözleşmeyi feshedip kalan miktarın iadesini talep ettim. 27 Ocak 2026...
Merhaba, ben M***** G****. 10/06/2025 tarihinde sadece fiyat almak için Estrella Güzellik Alsancak, Konak, İzmir şubesine gittim. Instagram’da görüp fiyat almak istedim. P**** Hanım ile görüştüm. Ev hanımı olduğumu, işe başlayınca eşimle birlikte geleceğimi söyledim. P**** Hanım, ameliyatın işime en...
Yorumlar