Mersin Vif Turizm Ciddi Bir Kaza Tehlikesi Yaşadım

Vif Turizm’den aldığım biletle 25Z0315SR numaralı seferde Antalya Kepez Otogarı’ndan saat 07:30’da hareket edecek araca binmem gerekiyordu. Firma yetkilileri bizi Aksu Kavşağı’nda beklememiz gerektiğini söyleyince oraya geçtik, ancak otobüs önümüzden geçip gitti ve bizi almadı. Uzun süre kavşakta boş yere bekletildik.

Durumu fark edince hem şoförle hem firmayla iletişime geçtik. Şoför bizi bekleyemeyeceğini söyleyip hiçbir şekilde yardımcı olmadan yoluna devam etti. Firma ise “biz ilgilenmiyoruz” diyerek sorumluluk almadı. Hem mağdur edildik, hem de bilet için ödediğimiz ücret iade edilmedi. Şu an yolda ve çok zor durumda kaldım.

Ayrıca Aksu Kavşağı’nda yol kenarında beklerken neredeyse bir motor bana çarpıyordu, ciddi bir kaza tehlikesi yaşadım. Firmanın yönlendirmesiyle bu noktada bekletildiğim için hem can güvenliğim tehlikeye girdi hem de psikolojik olarak daha da yıprandım.

Otobüse alınmadığımız bu seferin ücretinin derhal iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin ve kaza tehlikesinin ciddiye alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.