to read complaints and reviews, or file yours. 
15.02.2026 tarihinde Aksaray merkezden İstanbul’a Mersin Sahil firmasından bilet aldım. Biletimde kalkış saati 23:59 olarak görünmesine rağmen, saat 00:48 olmasına karşın otobüs hâlâ gelmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı. Firmanın, rekabet amacıyla sefer saatlerini o...
22 Ocak 2026 tarihinde saat 16:30 Ankara–Aksaray seferi için Mersin Sahil Seyahat’ten 400 TL’ye bilet aldım. Sefer saati 16:30 olmasına rağmen otobüs 16:22’de perondaydı, fakat kalkış 16:45’te gerçekleşti. Yani otobüs, sefer saatinde peronda olmasına rağmen on beş dakika rötarlı kalktı ve bu konuda ...
17.01.2026 tarihinde saat 19.00 Aksaray kalkışlı Mersin seferi için Mersin Sahil Seyahat firmasından bilet satın aldım. Ancak seyahatim boyunca hem Karayolu Taşıma Yönetmeliği’ne hem de Tüketici Kanunu’na aykırı olduğunu düşündüğüm ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, Mersin Sahil Seyahat güvencesiyl...
15.12.2025 tarihinde Mersin Sahil firmasıyla saat 20.30’da İstanbul’dan Mersin’e yapacağım yolculuk için otobüse bindim. Yolculuk başladığı andan itibaren otobüsün kaloriferleri çalışmıyordu ve tüm gece boyunca yolcular olarak ciddi şekilde üşüdük. Uzun bir yolculukta bu şekilde soğukta gitmek hem s...
15.12.2025 tarihinde saat 20.30’da İstanbul’dan Mersin’e Mersin Sahil Seyahat’in gece otobüsü ile yaptığım yolculuk tam bir pişmanlık oldu. 3 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Hava son derece soğuk olmasına rağmen otobüsün kaloriferi çalışmıyordu ve bütün yol boyunca tüm yolcularla birlikte resme...
31.08.2025 tarihinde Mersin Sahil otobüs firmasının Aksaray-Ankara seferi için LH001UMU1 numaralı bilet ile iki yetişkin olarak yolculuk yapmak üzere otogara geldik. Otobüsümüzün 20.30’da hareket etmesi gerekirken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1,5 saat gecikmeli olarak geldi. Bilmediğimiz bir şeh...
06-08-2025 tarihinde Mersin’den 33 numaralı sahil otobüsüne bindim. Ayakkabımı kutuya koyup teslim ettim, otobüs Aksaray Otogarı’na vardığında ise kutunun içinde bana ait olmayan, eski ve başkasına ait bir ayakkabı bırakıldığını gördüm. Kendi ayakkabım kaybolmuştu. 4 gündür firmayı aramama rağmen sü...