to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Kasım 2025 tarihinde saat 06.45’te Antalya-Isparta seferi için Mersin Nur Turizm’den Obilet üzerinden bilet aldım (Bilet No: a532025000099139). Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve beklememe rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Biletimi iptal etmek istedim fakat hem Obilet üzerinden hem de firmanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, telefonlarıma yanıt verilmedi. Sonuç olarak hem yolculuğumu gerçekleştiremedim hem de 250 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi yapılmadı.
Mağduriyetimin giderilmesi ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
04.09.2025 tarihinde Obilet.com üzerinden, 6 Eylül 2025 Cumartesi günü saat 21:15’te Adana’dan Ankara’ya hareket edecek Mersin Nur Turizm otobüsüne 2LV00T5LU PNR numarasıyla bilet aldım ve kredi kartı ile 600 TL ödedim. Bileti aldıktan kısa bir süre sonra, firmanın bana gönderdiği SMS ile sefer saat...
26.08.2025 tarihinde saat 05:58’de Mersin Nur Turizm’in Tarsus–Büyükeceli seferi için Obilet.com üzerinden kredi kartı ile 400 TL ödeyerek bilet aldım (PNR: 2LV00PEY5). Tarsus Otogarı’nda aracı beklerken, otobüs Tarsus’a hiç uğramadı. Erdemli otobüsüne sorduğumda bilgi alamadım, Mersin otobüsüne sor...
15.09.2025 tarihinde saat 18.45’te İnegöl’den hareket eden ve 6.40’ta Silifke’de olması gereken Mersin Nur firmasına ait otobüsle yolculuk yaptım. Ancak otobüs, belirtilen saatte Silifke’ye ulaşmadı; saat 9 olmasına rağmen hala varış noktasına gelmemişti. Bütün mola yerlerine geç girildi ve bu gecik...
02.09.2024 tarihinde saat 09.30 için Mersin Nur firmasından Obilet üzerinden Aksaray-Adana seferine bilet aldım. Ancak sefer, bir gün önce SMS ile “araç arızası” gerekçesiyle iptal edildi. Firmanın bana herhangi bir alternatif sefer veya çözüm sunmadığı gibi, ücret iadesi de yapılmadı. Müşteri hizme...
07/08/2025 tarihinde Obilet üzerinden Mersin Nur firmasına ait İzmir-Tarsus arası otobüs bileti satın aldım (PNR: 2LV00GVH5). Biletin ücreti olan 1200 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve sefer 11/08/2025 tarihinde gerçekleşti. Ancak, aradan 4 gün geçmesine rağmen faturam tarafıma iletilmedi. Faturamı a...
Yorumlar