Mersin Nur Turizm Alkollü Yolcunun Rahatsızlığına Personelin Sessiz Kalması

10 Haziran Çarşamba günü saat 21.30’da Mersin Nur firmasının İstanbul–Mersin seferiyle, 30 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Otobüste bulunan bir bayan yolcu açıkça kendisinin alkollü olduğunu söylemesine ve tüm yolcuları rahatsız etmesine rağmen, otobüs personeli bu duruma hiçbir şekilde müdahale etmedi.

Söz konusu yolcu, yol boyunca “ben alkoliğim” diyerek yüksek sesle konuşuyor ve otobüsteki herkesi rahatsız ediyor. Diğer yolcuların da uyarmasına rağmen bu durum devam ettiği halde, muavin ve şoför dahil tüm personel bu yolcunun alkollü ve rahatsız edici halini biliyor olmasına rağmen herhangi bir önlem almadı. Şu an hala yoldayız ve bu durum yolculuğu son derece huzursuz ve güvensiz hale getiriyor.

Şehirler arası bir yolculukta, özellikle gece seferinde, alkollü ve rahatsızlık veren bir yolcuya karşı hiçbir müdahalede bulunulmaması hem güvenlik hem de Konfor açısından büyük bir ihmal. Bu konuda sorumlu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, firmaya bu tarz durumlarda nasıl hareket edilmesi gerektiğine dair ciddi bir uyarı ve eğitim verilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.