Detaylı Temizlik İddiası Gerçekleşmedi, 6500 TL Boşa Gitti

İpek Temizlik firmasından 1 Eylül tarihinde Mersin Yenişehir’deki evim için saat 09.00–15.00 arası sürecek şekilde “detaylı temizlik” hizmeti aldım ve bu hizmet için 6.500 TL ödeme yaptım. Ancak temizlik sonrasında evin genel durumu neredeyse hiç temizlik yapılmamış gibiydi, yapılan işçilik son derece yüzeysel ve özensizdi.

Mutfak dolaplarının içinin ve dışının özellikle temizleneceği söylenmesine rağmen dolaplar olduğu gibi yağlı bırakılmış, Cif vb. Hiçbir ayrıntılı temizlik yapılmamıştı. Ayrıca tüm eşyaların altlarının çekilip temizlik yapılacağı belirtilmiş olmasına karşın hiçbir eşya yerinden oynatılmamış, bu bölgelerde de temizlik yapılmamıştı.

Durumu firmaya ilettiğimde tekrar ekip göndereceklerini söylediler ancak daha sonra mesajlarıma hiç cevap vermediler. Verilen ücrete ve başta vaat edilen “detaylı temizlik” hizmetine kesinlikle karşılık gelmeyen bir çalışma yapıldığını düşünüyorum.

Ödediğim 6.500 TL’lik hizmetin gerçekten detaylı ve söz verildiği şekilde yeniden yapılmasını ya da mümkünse ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.