Merr Beauty Vip Tunalı'da Yapılan İşlemler Vücudumda Yanıklara Sebep Oldu

Merr beauty Ankara Tunalı caddesinde bir güzellik salonunda lazer epilasyon işlemi esnasında acı duyduğumu söylememe rağmen bir şey olmaz deyip g*** hanım işleme devam etti.

Sonrasında yanık durumu yaşadım. Bu durumu iş yeri sahibi m*** Ö***'e belirtmeme rağmen takipte kalacağım demesine rağmen cumartesi günü yaşanan olayı salı günü tarafıma dönüş yapıldı. İşlemi yapan hanımefendiye kendilerini şikayet edeceğimi bildirmem üzerine sözde ilgi gösterip doktor kontrolü olmadan, herhangi bir ilaç ya da kreme alerjim olup olmadığını tarafıma sorup öğrenmeden "fito krem" alıp kullanmamı tavsiye etti.

Sonrasında ise sağlık açısından zarar görmeme rağmen işletme sahibi "benim yüzümden hastanelik olduğunu söyleyerek benim yaşadığım şeyleri siz de yaşayın" tarzında profesyonellikten uzak bir üslupla konuşmalarda bulunmuştur. WhatsApp mesajlarda mevcuttur. İlgili kurum ve kişiler ile ilgili gerekli yerlere müracaatımı yapmış bulunmaktayım.

Müşterilere yapılan amatörce ve sağlık bilgisinden uzak uygulamaların bundan sonraki süreçte devam etmemesi, işletme sahiplerinin müşterilerin beklenti ve şikayetlerine daha sabırlı ve profesyonelce cevap vermelerini gerektiğini düşünüyorum.