to read complaints and reviews, or file yours. 
Merkür Net'in yaklaşık üç yıldır abonesiyim. %90 oranında gelen zamdan sonra hiçbir şekilde ulaşılamaz oldu.
Çağrılarıma müşteri hizmetleri cevap vermiyor.
Ayrılma talebimi bile iletemiyorum, muhatap olacak kimse yok.
Yeni abone olacaklar için bilgilendirmek istedim.
Müşteri temsilcisine ulaşılmıyor. Aradığım zaman en kısa zamanda dönüş yapılacak deniyor. Üç gündür aramadılar. Aboneyim iptal ettireceğim bir türlü ettiremiyorum. Merkür netle bir türlü iletişime geçemedim. Ve internette çok yavaş. Bir de faturayı 460 TL'ye yükseltmişler.
Merhaba, Merkür Net müşteri hizmetlerine ulaşım imkansız. Arayıp kayıt alıyorlar ama dönüş yapılmıyor. İnternet arızamızı çözecek muhatap bulamıyorum. Böyle saçma hizmet mi olur? Ya direkt bağlarsın teknik birime ya da geri dönüşü 1 saate yaparlar. Merkür Net'te böyle bir şey maalesef. Keyfi aboneli...
Merkür Net aboneliğini ucuz diye başlattık, ancak sürekli internet gidiyor ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Arıyoruz, WhatsApp'tan yazıyoruz, saatler sonra geri dönüş yapıyorlar. Geri döndüklerinde modem başında olamıyoruz, bu yüzden sorunu çözemiyoruz. Her ay parasını düzenli al...
Yorumlar