to read complaints and reviews, or file yours.Merkezcicekciliktr.com Ücret Ödendi, Çiçek Siparişi Gönderilmedi Ve WhatsApp'tan Engellendim
Alanya’da faaliyet gösteren Merkez Çiçekçi / Sipariş Departmanı üzerinden WhatsApp yoluyla çiçek siparişi verdim. Bana verilen IBAN numarasına toplamda 3.712 TL ve ayrıca 950 TL olmak üzere para gönderdim. Ödemeleri yaptıktan sonra karşı taraf, siparişin iletilmediğini söyleyip oyaladı ve daha sonra beni WhatsApp üzerinden engelledi.
Hem ödediğim ücretleri alamadım hem de siparişim hiç gönderilmedi. Bu süreçte tamamen mağdur edildim ve karşı tarafla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu nedenle Merkez Çiçekçi’den göndermiş olduğum tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gelişme
31 Temmuz’da Alanya Merkez Çiçekçilik’in internet adresi üzerinden ulaştığım, İş Bankası hesabı “Feyzullah Şahin” isimli kişiye banka üzerinden havale/transfer yoluyla toplam 950.371,20 TL para gönderdim. Bu kişi WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçerek bu tutarı talep etti, adres ve iletişim bilgilerini de yazarak güven verdi, ancak ödemeyi yaptıktan sonra ne söz verdiği herhangi bir hizmeti sağladı ne de parayı iade etti ve beni engelleyerek iletişimi tamamen kesti.
WhatsApp yazışmalarında banka transfer dekontu ve “Paramı gönderir misin” şeklindeki mesajlar açıkça yer almasına rağmen, ödemeyi yapmış olmama rağmen hiçbir hizmet alamadım, param da geri ödenmedi. Banka dekontu ve WhatsApp yazışmaları tarafımda mevcuttur ve talep edilmesi halinde yetkili mercilere sunabilirim. Bu kişi ve Alanya Merkez Çiçekçilik adı kullanılarak yapılan bu işlem nedeniyle ciddi maddi mağduriyet yaşamaktayım.
Yaşadığım bu durum üzerine İş Bankası ile de iletişime geçtim ve tarafıma “Ters İbraz İade İşlemi Bildirimi” gönderilmesine rağmen, şu ana kadar somut bir çözüm sağlanmadı ve ödediğim tutar hesabıma iade edilmedi. Alanya Merkez Çiçekçilik’ten ve yetkililerden, bu olayın ivedilikle araştırılmasını, adı geçen “Feyzullah Şahin” isimli kişiyle bağlantılarının açıklığa kavuşturulmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve toplam 950.371,20 TL tutarındaki ve artı üstüne aldığı 3712 TL ödemenin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli inceleme ve tedbirlerin alınmasını istiyorum.
