Merkez Servis Markası Adına Yanıltıcı Hizmet Sunan Sahte Servis

02/11/2024 tarihinde ECA Proteus Plus marka ve modeldeki kombimiz F5 arızası ışığı yaktı. ECA yetkili servisi Sakarya diye Google'dan aratıp servisi çağıralım, kayıt oluştursunlar diye arattığımızda karşımıza 'yetkili-servishizmetiletisim.com' diye bir site çıktı. Telefon numarası 0850 307 3062'dir. Bu numara bizi servise yönlendirir diye bekledik, kayıt açtılar. Gelen kişi M****** D**** diye birisi, kombinin hava basınç sensörü arızalı deyip 450 TL servis ücreti dışında 1450 TL daha ücretle birlikte toplam 1900 TL ücret alıp gitti. Ancak sonradan araştırdığımızda ECA'nın 850 307 3062 diye bir numarası olmadığını, gelen kişinin servisle alakası olmadığını, 145 TL olan parçanın tam 10 katı fazla ücret aldığını öğrenmiş olduk. Kombi bakımı yaptıklarını, toplam 15 dakika süren bakıma 4000 TL istedi. Tabii yaptırmadık, iyi ki yaptırmamışız. Sorun şu; yetkili servis diye ECA'yı taklit edip marka hakkında kötü bir intiba uyandıran ve hala aktif olan yukarıda adı geçen 'yetkili-servishizmetiletisim.com' ve 0850 307 3062 numaranın firma adını kullanarak insanları yanıltması.

ECA yetkili servisinin adını kullanarak haksız kazanç sağlayan yetkisiz kişilerin bu kadar fütursuzca hareket etmesi. ECA markasının yetkililerini göreve davet ediyorum. Bu kişiler sizin markanızı ayaklar altına alarak sözüm ona hizmet karşılığında insanları yanıltıyorlar. Bu kişileri buradan ECA kurumuna şikayet ediyorum. Lütfen sesimizi duyun.

Aşağıda yönlendirerek gelen kişilerin adres ve telefon bilgileri vardır.

Merkez Teknik Servis Feyzullah
Can Sakarya Şube
tel:444 72 08
VD:Atışalanı vno:225*****462
- servis formu - Servis No : 444662
Servis Kayıt Tarihi : 02.11.2024 13:05