Randevu Değişiklikleri Ve Ciddiyetsiz Yaklaşım Hasta Mağduriyetine Yol Açıyor

Merkez Prime Hastanesi’nin randevu hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddiyetsizliği şikayet etmek istiyorum. Bu hafta için cuma gününe randevu almıştım, daha sonra beni arayarak randevu saatimi değiştirmek istediler ve ben de uygun olduğum için kabul ettim. Ancak birkaç saat sonra tekrar arayıp doktorun o gün cenazesi olduğu için randevuyu daha erkene almamız gerektiğini söylediler.

Eğer bir doktor izinli olacaksa ya da o gün randevu kabul etmeyecekse, randevu sisteminin o güne tamamen kapatılması gerektiğini düşünüyorum. Bu durumla ilk kez karşılaşmıyorum, daha önce de benzer bir sorun yaşadım. Acil bir hastası olan bir kişi olsa bu şekilde mağdur edilecek ve bakılmayacak gibi bir tablo ortaya çıkıyor; bu kadar ciddiyetsiz bir yaklaşımı kabul edemiyorum.

Şikayetimin kayıt altına alınmasını ve bu tür randevu değişikliklerinin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.