Papara Hesabımdaki Bakiyeye Merkez Bankası Kararı Nedeniyle Ulaşamıyorum

30 Ekim 2025 tarihinde, Merkez Bankası'nın Papara'nın faaliyetlerini durdurması nedeniyle Papara hesabımda bulunan yaklaşık 50.000 TL tutarındaki ana bakiyeme ulaşamıyorum. Hem Papara mobil uygulaması hem de Papara Card üzerinden bakiyemi farklı bir hesaba aktarmak veya çekmek için defalarca deneme yaptım, ancak her seferinde "Ne yazık ki bu bankaya ait IBAN'a henüz para transferi gerçekleştiremiyoruz. Çalışmalarımız devam ediyor." şeklinde bir hata mesajı alıyorum.

Hesabım doğrulanmış ve kimlik onayı yapılmış durumdadır. Şu ana kadar herhangi bir ek ücret veya komisyonla karşılaşmadım. Papara müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Papara hesabımda kalan bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve konu hakkında net bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
Müşteri numaram: 1775208***
Ad–Soyad: Batuhan K****