Merkez Bankası Değişemeyen Hasarlı Dolar

Geçenlerde İzmir/Çiğli'de bulunan Ç***** Kuyumcu'dan 100 dolar bozdurdum ve eve geldiğimde masanın üstüne koydum. Normalde hiç başıma gelmeyen bir olay yaşandı. Evde köpeğimin ağzında doları gördüm ve hemen aldım fakat geç kalmıştım. Yüzde 25 ile yüzde 30 arasında bir kısmını yemişti, yani bir parçası şu an yok. Gezmediğim kuyumcu, döviz bürosu ve banka kalmadı. En son Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası'na (İzmir Şubesi) gittim, ancak onlar da alamayacaklarını söylediler. İnternette Merkez Bankası ve Ziraat Bankası'nın yırtık ya da yıpranmış dolarları aldıklarını okumuştum. Hatta yüzde 50'den fazla zarar varsa geçersiz sayılacağı belirtiliyordu. Benim durumumda ise yüzde 25'lik bir kayıp var ancak yine de değişim ya da bozdurma işlemi gerçekleştirilmedi. Eğer bu yönde hizmet verilmiyorsa, asılsız bilgilerin internet üzerinde yayınlanmaması gerekir. Ben 100 doları bozdurmak için 3.000 lira ödedim. Şimdi bu para çöp mü oldu? Bu durum haksızlık değil midir? Mağdur durumdayım ve bir çözüm yolu olmalı. Lütfen bana yardımcı olur musunuz?



Ortadan ikiye bölünmüş 100 dolarım var internette Merkez Bankası değişim yapıyor ve Merkez Bankası sadece hasarlı Türk lirası değiştiriyor gibi bilgiler dönüyor nereden değiştirebilirim net bir bilgisi olan yardımcı olabilir mi?