Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Merit Crystal Cove Otel Casino’dan 76 Bin Tl İadesi Gelmedi

13

Merit Crystal Cove Hotel’in casinosunda 10 Ağustos tarihinde yaklaşık 76.000 TL tutarında bir işlem için kredi kartıma iade yapıldığı söylendi. Ancak Halkbank Paraf kartıma bu tutar hiçbir şekilde geri dönmedi ve para şu anda ortada yok.

Bankamla görüştüğümde bu tutara ilişkin herhangi bir iade hareketi görünmediğini, kendilerine böyle bir para girişinin olmadığını söylediler. Otel ve casino tarafı ise sadece “bizden çıktı” diyerek sorumluluğu üzerinden atıyor, fakat somut bir çözüm sunmuyor.

Hem Merit Crystal Cove Hotel’den hem de ilgili birimlerinden, bu iade işleminin banka hareketleriyle birlikte detaylı olarak incelenmesini, iadenin gerçekten yapıldıysa hangi işlem üzerinden, hangi banka kayıtlarıyla gönderildiğinin tarafıma yazılı ve açık şekilde bildirilmesini ve 76.000 TL tutarındaki paranın en kısa sürede kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lobi Barda Personelin Sert Ve Saygısız Tavrı Müşteri Olarak Beni Çok Rahatsız Etti

457

Bugün saat 11:00 civarında Merit Christal Cove lobi barında yaşadığım bir olay nedeniyle büyük bir hayal kırıklığına uğr...

Hijyen Ve Hizmet Kalitesindeki Düşüşten Şikayet

Yaklaşık beş yıldır düzenli olarak Merit Crystal Cove Hotel’i tercih ediyoruz. Ancak özellikle son iki yılda hem hijyen ...