to read complaints and reviews, or file yours. 
Mercusys ME30(EU) V1 model Wi-Fi yayıcıyı yaklaşık birkaç yıl önce BİM’den satın aldım. Son 5 gündür cihazın yeşil ışığı sürekli yanıp sönüyor ve artık görevini yerine getirmiyor, internet bağlantısı sağlayamıyor. Cihazı farklı prizde denedim, fişini çekip tekrar taktım ve reset attım; ancak hiçbir şekilde sorun düzelmedi.
Ürünümün garanti süresi doldu ve garanti belgesini de bulamıyorum. Şu ana kadar Mercusys müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Cihazın tamir edilip edilemeyeceği veya sorunun nasıl çözülebileceği konusunda teknik destek talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Teşekkür ederim
Merhabalar, 24 Ocak 2025 tarihinde BİM'e gelen Mercusys ac 1200 Wi-Fi range extender cihazını aldım. İnternetten bakarak uygulamasını da indirip kurmaya çalıştım. Fakat ürün çalışmadı. Kırmızı ışık yanıyor. Mercusys 'e ulaşmaya çalıştım fakat sitesinden müşteri hizmetlerini bir türlü bağlamadılar. Y...
Mercusys mw 300RE sinyal dağıtıcısını yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Bu zamana kadar hiçbir sıkıntı yaşamamama rağmen bir haftadır kırmızı ışık yanıyor, sinyal dağıtmıyor. Arka odalarıma internet gitmiyor ve bu yüzden çok sıkıntı yaşadık, yaşamaya devam ediyoruz. Müşteri hizmetleri ile de görüşme s...
Mercusys 300RE v1 modelli cihaz ağda gözükmüyor. Kurulum yaparken seçiyorum, ağa bağlanıyor, yeşil ışık yanıyor sonra bir anda ağdan atıyor hiçbir şekilde bir yerde gözükmüyor, bağlanılamıyor. Kaç kere reset attım priz değiştirdim ama sonuç nafile. Müşteri hizmetlerinde telefonu açan dahi yok
Yorumlar